De poppenwagen was snel geleverd en is heel mooi. Hij is ook groot en hoog genoeg voor mijn dochter van 7.
Echter, na montage bleek dat één wiel er steeds af valt, ongeacht op welke plek we het monteren. Ik heb hiervoor meteen gebeld maar moest mailen met een video als bewijs. Het was een gedoe om het goed te filmen, het bestand in te korten, te verkleinen om als bijlage te sturen... Duurde in ieder geval langer dan de minuut waarin deze opdracht zonder meer via de telefoon gegeven werd. Nu is het wachten op een antwoord en een oplossing. Voor zo een prijzige poppenwagen is het niet leuk dat de dochter zo lang moet wachten om er ook effectief mee te kunnen spelen. Ik had betere kwaliteit verwacht.